Mit Mertens-Reisen in Corona Zeiten sicher und verantwortungsvoll reisen!

Schon bei der Auswahl unserer Reiseziele haben wir uns Gedanken um Ihre Sicherheit gemacht.

Wir informieren uns ständig über die aktuelle Lage und werden nur Reisen durchführen, die uns selbst sicher erscheinen. Wir bieten Ihnen Reisen abseits des Trubels, eine Unterbringung in kleineren und uns langjährig bekannten Hotels und sorgfältig ausgearbeiteten Rahmenprogrammen.                                                                                                                                                                                             Ihre Sicherheit und Gesundheit haben für uns höchste Priorität!

Auf unseren Reisen werden die Busse mit max. 50% der zur Verfügung stehenden Sitzplätze ausgelastet. So kann im Bus ein ausreichender Abstand zu den Mitreisenden garantiert werden.

Unsere Busse verfügen über modernste Klimaanlagen mit leistungsstarken Filtern und direkter Frischluftzufuhr, welche die Luft regelmäßig komplett austauschen. Zum Durchlüften des Busses werden zudem ausreichend Pausen eingelegt.

Umbuchung / Stornierung

Damit Sie ohne Sorgen buchen können, gelten für alle Reisen im Jahr 2021 folgende Buchungsbedingungen:

  1. Bei einer aktuellen Reisewarnung und / oder dem Verbot touristischer Leistungen für Ihr Reiseziel und Reisezeitraum wird die Reise von uns abgesagt. Bereits von Ihnen geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen erstattet. Keine Gutscheinregelung!
  1. Es liegt keine Reisewarnung für Ihren Reisezeitraum und Ihr Reiseziel vor: Für alle Reisen in 2021 ist eine kostenlose Umbuchung bis 30 Tage vor Abreise möglich. Eine Umbuchung ist möglich auf Reisen, die in 2021 oder 2022 stattfinden. Bei einer Stornierung ihrerseits gelten die Stornobedingungen laut unserer AGB.                                                                                                                                                                                                     
  2. Sie haben kostenpflichtig storniert und zu einem späteren Zeitpunkt kommt eine Reisewarnung, die Reise wird abgesagt: Es gilt der ursprüngliche Termin Ihrer Stornierung. Bestand am Stornierungstag keine Reisewarnung, dann gelten die regulären AGB. Einen Anspruch auf eine nachträgliche Erstattung der Stornokosten gibt es nicht. Natürlich bemühen wir uns, die Kosten in diesem Fall so gering wie möglich zu halten und prüfen jeden einzelnen Fall individuell. 

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, die auch mit einem speziellen Corona-Zusatzschutz ergänzt werden kann. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Angst vor einer Coronaerkrankung aufgrund z.B. erhöhter Inzidenzwerte kein Grund für eine kostenlose Reiseabsage ist!

 

Unser erarbeitetes Hygienekonzept geht über die bestehenden Hygiene - und Infektionsstandards hinaus. Mit der Reisebuchung verpflichten Sie sich zur Einhaltung dieser Standards.

 

 

 

MERTENS-Reisen GmbH

Merschhemkeweg 8
D-33397 Rietberg Deutschland

Tel. 05244 906390

Fax 05244 9063929

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