Infos für unsere Katalogreisen

Alle Katalogreisen werden mit unseren modernen Fernreisebussen durchgeführt. Neben einem großen Sitzabstand, WC, Klimaanlage und Bordküche sind unsere Busse mit vielen Sicherheitseinrichtungen, wie z.B. Gurten auf allen Sitzplätzen, ausgestattet.                                                                                                                                                                                             Aufgrund des Corona Virus haben wir für Sie ein Hygienekonzept erarbeitet. Dieses können Sie hier einsehen: Hygienekonzept Corona

Mindestteilnehmerzahl                                                                                                                                                                                

Für unsere Reisen gilt die mindestteilnehmerzahl von 20 Personen bei Absagefrist unsererseits bis spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn. Derzeit belegen wir die Busse bis maximal 50% der zur Verfügung stehenden Sitzplätze.

Gruppen reisen günstiger !

Gruppen ab 10 Personen erhalten einen Nachlass in Höhe von 3 % auf den Reisepreis einer gebuchten Katalogreise. Voraussetzung ist die gemeinsame Buchung und Bezahlung.

Zahlungsmodalitäten

Bei unseren Mehrtagesreisen ist nach Vertragsabschluss eine Anzahlung in Höhe von 15 % des Reisepreises zu zahlen. Der Restbetrag ist bis 14 Tage vor Reisebeginn fällig. Bei unseren Tagesfahrten ist der gesamte Reisepreis nach Vertragsabschluss zahlungsfällig. Derzeit gelten gesonderte Zahlungsmodalitäten.

Abfahrtszeit

Die verbindlichen Uhrzeiten für Ihre Abholstelle erhalten Sie bis spätestens 8 Tage vor Reisebeginn per Post von uns.

Frühstück

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der aktuellen Situation unser bewährtes Busfahrerfrühstück am Anreisetag nicht anbieten können.

Reiseversicherung

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, die auch mit einem speziellen Corona-Zusatzschutz ergänzt werden kann. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Angst vor einer Coronaerkrankung kein Grund für eine kostenlose Reiseabsage ist! Ein entsprechendes Formular erhalten Sie automatisch mit Ihrer Reisebestätigung.   

Pass / Visa

Bei allen Auslandsreisen ist das Mitführen eines gültigen Personalausweis oder Reisepasses für EU-Bürger erforderlich. Sollte für eine Reise ein Reisepass oder Visum erforderlich sein, weisen wir im Katalog darauf hin.                                                                                           
Eintrittsgelder

Falls nicht anders aufgeführt, sind Eintrittsgelder und Kurtaxen nicht im Reisepreis enthalten.

Einstiegsstellen und Parkmöglichkeiten

Auf unserem Betriebshof in Rietberg können Sie Ihren PKW kostenlos parken. Unsere Stammkunden wissen es zu schätzen, alle Neukunden werden wir überzeugen. Wir fahren max. 3 Haltestellen auf direkter Strecke an. Im Bedarfsfall arbeiten wir mit Zubringerbussen, um die Fahrt für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Weitere Haltestellen sind Gütersloh, Rheda, Bielefeld, Paderborn und Delbrück, sowie auf Anfrage.

Mobilität und Fitness

Für ein optimales Reiseerlebnis bieten wir eine Kombination aus Erlebnis, Programm und Erholung. Ein Mindestmaß an Mobilität und Fitness sollte vorhanden sein. Die Mitnahme eines Rollators oder Rollstuhls ist grundsätzlich möglich. Diese werden im Gepäckraum untergebracht. Das Ein-und Aussteigen sollte auf jeden Fall ohne fremde Hilfe möglich sein.

Ihr Reisegepäck

Wir empfehlen den Abschluss einer Gepäckversicherung, da Gepäckstücke und Wertgegenstände in Bussen nicht versichert sind.

Runder Geburtstag / Hochzeitstag

Sie feiern Ihren runden Geburtstag oder Hochzeitstag währen SIe mit uns auf Reisen sind? Machen Sie uns bitte bei der Buchung drauf aufmerksam, denn wir möchten gerne gratulieren und ein kleines Geschenk überreichen.

Insolvenzschutz

Sie gehen kein Risiko ein - Ihre Reise ist durch unsere Veranstalterhaftpflicht und durch den Insolvenzschutz abgesichert!

Programmänderung

Eine Änderung des Programmablaufs behalten wir uns bei allen Katalogreisen vor.

Stornobedingungen

Es gelten die Stornobedingungen laut AGB. Diese finden Sie hier. Sind Eintrittskarten im Reisepreis enthalten, müssen diese in jedem Fall bezahlt werden.

Andere Länder, andere Sitten!

Auf unseren Auslandsreisen möchten wir Ihnen die Schönheit eines fremden Landes näher bringen. Dazu gehört aber auch, dass wir Ihnen nicht überall den gewohnten deutschen Komfort bieten können. Hotelklassifizierungen sind landestypisch und nicht immer mit dem deutschen Standard vergleichbar. Ein Land zu entdecken heißt auch, seine Gepflogenheiten kennen zu lernen, die zum Teil nicht unseren Gewohnheiten entsprechen. Mit einem gesunden Maß an Toleranz und Neugier wird Ihre Auslandsreise aber sicher zu einem unvergesslichen Erlebnis!

Individuelle Gruppenreisen

Wir planen und organisieren Ihre Vereinsreise, egal ob Tagesausflug oder Mehrtagesreise. Nach Ihren Wünschen erstellen wir zielgruppengerechte Angebote. Profitieren Sie von unserer Erfahrung, den guten Beziehungen und vorteilhaften Konditionen zu Hotels und anderen Leistungsträgern. Buchen Sie bei uns alles aus einer Hand - Sie gehen kein Risiko ein - Ihre Reise ist durch unsere Veranstalterhaftpflicht und durch den Insolvenzschutz abgesichert!

 

MERTENS-Reisen GmbH

Merschhemkeweg 8
D-33397 Rietberg Deutschland

Tel. 05244 906390

info@mertens-rietberg.de

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